Atuisoq

Del på print
Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin
Del på email

Atuisoq er forbrugernes rådgiver i Grønland og fører tilsyn med, at de erhvervsdrivende agerer inden for lovens rammer.

Atuisoq er en del af Forbruger- og Konkurrencestyrelsen, som fungerer uafhængigt af Selvstyret.

På forbrugerområdet håndhæver Forbruger- og Konkurrencestyrelsen markedsføringsloven. Styrelsen er ansvarlig for Atuisoq, der er portal for offentlig forbrugerinformation.

Her kan du holde dig opdateret om nyheder samt Atuisoqs arbejde.

Firmatjeksager På Firmatjek kan du finde de virksomheder, som efter at have tabt en sag i Forbrugerklagenævnet, ikke har efterlevet afgørelsen. Forbrugerstyrelsen offentliggøre nye navne løbende. Her kan du se listen over alle aktuelle Firmatjeksager.

Atuisoqs udgivelser

Leveringen bliver forsinket

Hvornår en levering er så forsinket, at din kunde kan blive frigjort af aftalen, vil afhænge af, hvad du har lovet kunden, da aftalen blev indgået. Du skal

Læs Mere →

Produktansvar

Du kan som sælger blive erstatningsansvarlig, hvis det produkt, du har solgt til en forbruger, er årsag til skader på en person eller en genstand. Hvornår

Læs Mere →

Kunden henter ikke sin vare

Du har pligt til at passe på kundens vare, indtil den bliver afhentet. Du må ikke sælge eller kassere den, selvom du flere gange har bedt kunden om at hente

Læs Mere →

Prisen på varen

Når du handler med forbrugere, skal du altid oplyse prisen inklusive alle afgifter. Kunderne skal tydeligt kunne se prisen på alle varerne. Når kunderne

Læs Mere →

Fortrydelsesret ved køb i butik

Ved salg fra en fysisk butik er det frivilligt, om du vil tilbyde fortrydelsesret, og du kan i vid udstrækning selv bestemme, hvilke regler der skal gælde

Læs Mere →

Tjenesteydelser: Tilbud og pris

Få en klar aftale med kunden om omfang af arbejde og pris. Ændrer aftalen sig undervejs, og har det betydning for prisen, skal du tydeligt oplyse det til

Læs Mere →
Scroll til toppen