Boligklagenævnet har den 12. august 2021 behandlet din klage over boligselskabets afgørelse om din fraflytningsregning. Boligklagenævnet har truffet følgende:
AFGØRELSE
Boligklagenævnet finder, at du ikke skal betale for normalistandsættelse af din tidligere bolig, beliggende XXY.
Boligklagenævnet finder dog, at du skal betale for rengøring af boligen.
Boligselskabet skal derfor fremsende en ny fraflytningsregning til dig, hvor prisen for normalistandsættelse er fratrukket.
Boligklagenævnet har ikke kompetence til at behandle spørgsmålet om skabslågen, fodlisterne, vindueskarmene, radiatorerne, dørene, trappegelænderet og gulvenes tilstand, da det ikke er muligt for Boligklagenævnet, at vurdere, hvorvidt der er tale om misligholdelse eller almindelig slid og ælde.
Boligklagenævnet har ligeledes ikke kompetence til at behandle spørgsmål om huslejerestance og erstatning.
Du henvises til at anlægge sag ved Retten i Grønland, såfremt du ønsker disse klagepunkter behandlet.
Det vil sige, at du får delvis medhold i din klage.
Afgørelsen er truffet i overensstemmelse med Landstingsforordning nr. 2 af 12. maj 2005 om leje af boliger med senere ændringer.
Sagens dokumenter:
- Din klage til Boligklagenævnet af 1. april 2020.
- Lejekontrakt af 1. marts 2018.
- Synsrapport af 10. december 2019.
- Telefonnotat af 10. maj 2021.
- Boligselskabets bemærkninger til sagen af 10. maj 2021.
- Fraflytningsregning af 26. marts 2020.
- Fakturaer af 6. januar 2020 for normalistandsættelse.
- Faktura af 13. december 2019 for rengøring.
- Faktura af 6. januar 2020 for misligholdelse.
- Faktura af 6. januar 2020 for misligholdelse.
- Din henvendelse til boligselskabet af 26. oktober 2019.
- Din tilføjelse til klagen af 8. juli 2020.
- Boligselskabets bemærkninger til sagen af 13. oktober 2020.
- Billeder fremsendt af boligselskabet den 13. oktober 2020.
- Telefonnotat af 21. oktober 2020.
- Dit svar på partshøring af 21. oktober 2020.
Redegørelse:
Du klagede til Boligklagenævnet den 1. april 2020 over boligselskabet om din tidligere bolig, beliggende XXY.
Det fremgår af lejekontrakten, at du overtog boligen den 1. marts 2018.
Boligen er 94,20 kvadratmeter fordelt på fire beboelsesrum.
Du opsagde boligen til fraflytning den 31. december 2019, og boligen blev synet den 10. december 2019.
Ifølge synsrapporten af den 10. december 2019, skulle der foretages normalistandsættelse af boligen i form af maling af vægge og lofter samt lakering af gulve.
Derudover er det anført, at boligen skulle rengøres og udbedres efter misligholdelse.
Det er samtidig anført at fodlister, vindueskarme, radiatorer, døre og trappegelænder skulle males som følge af misligholdelse.
Endelig er det anført, at gulvene i stuen og værelserne skulle afhøvles, og skabslågen i det ene værelse skulle udskiftes.
Synsrapporten er ikke underskrevet af dig.
Den 10. maj 2021, oplyste du telefonisk til Boligklagenævnet, at du ikke skrev under på synsrapporten fordi du ikke deltog i fraflytningssynet, da du pludselig skulle rejse.
Boligselskabet fremsendte den 10. maj 2021 deres bekræftelse på din opsigelse af lejeaftalen den 30. oktober 2019, hvoraf det fremgår, at der skulle aftales et tidspunkt for syn af boligen.
Boligselskabet anførte samtidig, at de havde kontaktet dig telefonisk vedrørende fraflytningssynet, hvor du havde oplyst, at du ville meddele et tidspunkt for afholdelse af syn i november måned.
Det fremgår af fraflytningsregningen af den 26. marts 2020, at du skal betale 15165 kroner i normalistandsættelse eksklusive fradrag på 22 procent svarende til det antal måneder du boede i boligen.
Det fremgår samtidig, at du skal betale 32597 kroner i misligholdelse og 7406 kroner i huslejerestance.
Endelig fremgår det, at du har betalt 14349 kroner i depositum.
Du skal derfor samlet set betale 37482,70 kroner til boligselskabet.
Ifølge faktura udstedt af YYV den 13. december 2019, blev boligen rengjort til en pris af 4925 kroner.
Ifølge fakturaer udstedt af YYV den 6. januar 2020, blev boligen udbedret efter misligholdelse til en samlet pris af 27672 kroner.
Det fremgår af din klage til Boligklagenævnet, at du klager over flytteopgørelsen.
Du anførte, at der havde været en lang kamp mod mistanke og behandling af skimmelsvamp.
Du anførte i din henvendelse til boligselskabet den 26. oktober 2019, at du og din familie boede vakant i perioden fra den 16. august 2019 til den 3. oktober 2019, fordi boligen skulle renoveres.
Du anførte, at du ikke fik oplyst, hvorfor boligen blev renoveret i så lang tid, men du havde en formodning om, at der var tale om skimmelsvamp.
Derudover anførte du, at du havde bedt boligselskabet om at undersøge boligen siden din indflytning i 2018.
Du anførte samtidig, at du og din familie havde fysiske gener som følge af forholdene i boligen, hvilke var vendt tilbage efter I flyttede tilbage til boligen.
Endelig anførte du, at du fraflyttede boligen per 1. december 2019.
Den 8. juli 2020 anførte du overfor Boligklagenævnet, at du og din familie havde fysiske gener som følge af forholdene i boligen, og at du kunne mærke tilstedeværelsen af skimmelsvamp umiddelbart efter indflytningen.
Du anførte samtidig, at du henvendte dig til boligselskabet flere gange før der kom en og synede boligen.
I den forbindelse anførte du, at de lod som om, at de reparerede boligen ved at lave huller i væggen. De fjernede ikke jeres indbo først og satte samtidig en varmekanon op med det resultat, at der kom støv i boligen.
Herefter blev boligen malet med undtagelse af stuen og det lille værelse på første salen, som først blev malet ved din fraflytning.
Du anførte, at du ikke fik dit depositum refunderet, da boligselskabet havde oplyst, at der ikke var noget tilbage efter at malerarbejdet var dækket.
Endelig anførte du, at du skulle betale en restance på over 7400 kroner, selvom du løbende betaler regningerne.
Boligselskabet anførte den 13. oktober 2020 overfor Boligklagenævnet, at der i forbindelse med din fraflytning blev konstateret misligholdelse af boligen, hvilket er årsagen til den høje fraflytningsregning.
I den forbindelse fremsendte boligselskabet billeder til Boligklagenævnet, som viser boligens stand ved fraflytningen.
Du oplyste telefonisk den 21. oktober 2020 til Boligklagenævnet, at du er uenig i fraflytningsregningen. Det er din opfattelse, at boligselskabet har forbedret boligen for skimmelsvamp fremfor almindelig fraflytningsregning.
Du anførte den 21. oktober 2020 overfor Boligklagenævnet, at der ikke var nogen som så på sagen efter boligen blev renoveret, selvom du har oplyst boligselskabet om de tilbagevendende symptomer.
Du anførte samtidig, at der ikke var sket efterbehandling af jeres henvendelser, både telefonisk, mail og personlig henvendelse.
Endelig anførte du, at du ikke var blevet tilkendt erstatning for skimmelsvampen.
Lovgrundlag:
Det fremgår af § 77, stk. 1 i Landstingsforordning nr. 2 af 12. maj 2005 om leje af boliger med senere ændringer, at der ved fraflytning af en bolig skal foretages en normalistandsættelse af boligen omfattende hvidtning af lofter, maling og/eller tapetsering af vægge samt rengøring. Gulvene skal fremstå nylakerede, jf. dog stk. 3.
Det fremgår af § 79, stk. 1 i samme forordning, at når lejemålet er opsagt, eller boligen af anden grund skal fraflyttes, skal der mellem udlejer og lejer træffes aftale om fraflytningstidspunkt og besigtigelse af boligen. Lejeren har ret til at deltage i besigtigelsen eventuelt sammen med en sagkyndig. Udlejer skal med mindst 7 dages varsel skriftligt anmode lejeren om at deltage i besigtigelsen.
Det fremgår af § 84, stk. 1 i samme forordning, at Boligklagenævnet kan behandle klager indbragt af lejere, der vedrører:
1) Formalia ved varsling af huslejeforhøjelser, jf. § 28, stk. 2.
2) Vedligeholdelse og istandsættelse, jf. § 45.
3) Boligens stand ved indflytningen, jf. § 47.
4) Installation i og forbedringer af det lejede (råderet), jf. §§ 51 og 55.
5) Lejerens brug af det lejede (overtrædelser af ordensreglerne), jf. § 50.
6) Brugsrettens overgang til andre (boligbytning, fremleje og fortsættelse af lejemål), jf. §§ 58-62.
7) Boligens stand ved fraflytning (normalistandsættelse), jf. § 77.
Bestemmelsen er udtømmende.
Vurdering:
Boligklagenævnet finder, at du ikke skal betale for normalistandsættelse af din tidligere bolig, beliggende YYV.
Begrundelsen er, at ifølge lejeforordningens § 79, stk. 1, in fine, skal udlejer med mindst 7 dages varsel skriftligt anmode lejeren om at deltage i besigtigelsen.
Boligklagenævnet har lagt vægt på, at du ifølge synsrapporten opsagde boligen med virkning fra den 31. december 2019.
Der blev afholdt fraflytningssyn den 10. december 2019 uden din deltagelse.
Boligselskabet har fremsendt en bekræftelse på din opsigelse af lejeaftalen den 30. oktober 2019, hvoraf det fremgår, at der skulle aftales et tidspunkt for syn af boligen.
Den 10. maj 2021 anførte boligselskabet overfor Boligklagenævnet, at de havde kontaktet dig telefonisk vedrørende fraflytningssynet, hvor du havde oplyst, at du ville meddele et tidspunkt for afholdelse af syn i november måned.
Boligselskabet har ikke fremsendt dokumentation for en endelig indkaldelse til fraflytningssyn, og det er således uklart hvorfor synet blev afholdt den 10. december 2019.
Boligklagenævnet finder derfor, at boligselskabet ikke har indkaldt skriftligt til fraflytningssyn med mindst 7 dages varsel og betingelserne i lejeforordningens § 79, stk. 1, in fine er således ikke opfyldt.
Selvom der ikke direkte af lejeforordningen er beskrevet en retsvirkning af manglende overholdelse af reglerne for indkaldelse til fraflytningssyn, vurderer Boligklagenævnet, at lejeforordningen har til hensigt at beskytte lejerne, og at manglende iagttagelse af reglerne om rettidig indkaldelse derfor kommer udlejer til ugunst.
På baggrund af dette slutter nævnet modsætningsvis, at udlejer derfor ikke kan pålægge dig at afholde udgifterne til normalistandsættelse.
Boligklagenævnet finder dog, at du skal betale for rengøring af boligen.
Begrundelsen er, at boligen skal være rengjort ved lejers fraflytning.
Boligklagenævnet har lagt vægt på, at boligselskabet har fremsendt billeder, som viser at boligen ikke var rengjort ved din fraflytning.
Afgørelse:
Boligklagenævnet finder, at du ikke skal betale for normalistandsættelse af din tidligere bolig, beliggende YYX.
Boligklagenævnet finder dog, at du skal betale for rengøring af boligen.
Det vil sige, at du får delvis medhold i din klage. Du har således ret til at få dit gebyr tilbagebetalt. Du bedes derfor henvende dig til Boligklagenævnet for at oplyse dit kontonummer.
Boligklagenævnets afgørelser har bindende virkning over for hjemmestyret (Selvstyret) og kommunerne som udlejer af boliger, jf. § 86, stk. 6.
Når Boligklagenævnets afgørelse indebærer, at udlejer, som det her er tilfældet, har pligt til at foretage visse handlinger, skal dette ifølge § 11 i Hjemmestyrets bekendtgørelse nr. 27 af 26. november 2008 om Boligklagenævnets virksomhed ske senest 2 uger efter, at Boligklagenævnets afgørelse er kommet frem.
Klagevejledning:
Boligklagenævnets afgørelse kan ikke påklages til anden forvaltningsmyndighed, jf. § 86, stk. 7 i Landstingsforordning nr. 2 af 12. maj 2005 om leje af boliger med senere ændringer.
Ønskes Boligklagenævnets afgørelse indbragt for domstolene, skal stævning mod udlejer, dvs. Selvstyret eller kommunen, indgives til retten i Grønland.
Venlig hilsen
Naja Joelsen
Formand for Boligklagenævnet
Kopi til boligselskabet. Der henvises til lejemålsnummer: XX-XXXX-XXXX.