Forbrugerkøb – hvornår er du forbruger?
Når du som privatperson handler i en butik, er købet et forbrugerkøb, og du er beskyttet af nogle særlige regler i købeloven, f.eks. har du altid to års
Post Term: Reklamation
Er du uenig med autoværkstedet om regningen?
Er du og autoværkstedet uenige om regningen, er det vigtigt, at du kan dokumentere, hvad der er aftalt om arbejdets omfang og prisen på reparation af din
Klagefrister
Du har to års reklamationsret. Klag hurtigt, når du opdager en mangel. Går der for lang tid, kan du miste retten til at få manglen afhjulpet efter købelovens
Dine rettigheder ved udsalg
Har du købt en udsalgsvare, kan du stille samme krav til den som til varer, der ikke er sat ned i pris. Købelovens regler gælder fuldt ud for udsalgsvarer.
Køb og installation af ny kedel
Klagen afvises da nævnet ikke finder det muligt at vurdere hvorvidt der er tale om mangel ved kedlen
Den rette pris
Du har ret til at betale den pris, der står på skiltet på en vare i en butik. Også selvom der er tale om en fejl eller at varen f.eks. ikke længere er
Du har ret til at klage
Hvis din vare går i stykker indenfor de første 2 år fra du har købt den, har du ret til at reklamere. Denne ret er beskyttelsespræceptiv – dvs. uanset