Aftaler med autoværkstedet
Skal din bil repareres? Indgå en klar – gerne skriftlig – aftale med autoværkstedet om omfanget af reparationen, og hvad det koster at få bilen
Aftaler med autoværkstedet Læs videre »
Forbruger
Brugte biler – reklamationsret og garanti
Er der fejl på den brugte bil, afhænger dine rettigheder af, hvor du har købt bilen, f.eks. hos en forhandler eller et autoværksted, eller hos en privat
Brugte biler – reklamationsret og garanti Læs videre »
Afbestillingsforsikring
Køber du rejsen via et rejsebureau, får du ofte tilbudt en afbestillingsforsikring. Du kan også have købt en afbestillingsforsikring direkte hos flyselskabet,
Afbestillingsforsikring Læs videre »
Frisører
Hvis frisøren kommer til at lave en fejl eller ødelægge dit hår, så kan du have ret til at få pengene retur eller at få en ny behandling. Læs om dine
Dine rettigheder ved udsalg
Har du købt en udsalgsvare, kan du stille samme krav til den som til varer, der ikke er sat ned i pris. Købelovens regler gælder fuldt ud for udsalgsvarer.
Dine rettigheder ved udsalg Læs videre »
Ny bekendtgørelse om fødevaremærkning
Bekendtgørelsen træder i kraft den 1. januar 2020
Ny bekendtgørelse om fødevaremærkning Læs videre »
De nordiske forbrugerombudsmænds møde
På mødet udvekslede de nordiske tilsynsmyndigheder erfaringer og faglig sparring om den organisatoriske tilgang til markedsføringsretlig håndhævelse, og
De nordiske forbrugerombudsmænds møde Læs videre »
Indbring en klage
Inden du klager, skal du selv have klaget til den erhvervsdrivende.
Indbring en klage Læs videre »
Reparation og ombytning af iPhone
Klager fik delvis medhold i klagen, og skulle betale 500 kroner i forbindelse med ombytning. Dog ikke 1000 kroner for reparation.
Reparation og ombytning af iPhone Læs videre »