Atuisoq

Del på print
Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin
Del på email

Atuisoq er forbrugernes rådgiver i Grønland og fører tilsyn med, at de erhvervsdrivende agerer inden for lovens rammer.

Atuisoq er en del af Forbruger- og Konkurrencestyrelsen, som fungerer uafhængigt af Selvstyret.

På forbrugerområdet håndhæver Forbruger- og Konkurrencestyrelsen markedsføringsloven. Styrelsen er ansvarlig for Atuisoq, der er portal for offentlig forbrugerinformation.

Her kan du holde dig opdateret om nyheder samt Atuisoqs arbejde.

Firmatjeksager På Firmatjek kan du finde de virksomheder, som efter at have tabt en sag i Forbrugerklagenævnet, ikke har efterlevet afgørelsen. Forbrugerstyrelsen offentliggøre nye navne løbende. Her kan du se listen over alle aktuelle Firmatjeksager.

Atuisoqs udgivelser

Transport af varen ved reklamationer

Er en klage omfattet af reklamationsretten, skal afhjælpning være uden udgift for kunden. Som sælger skal du i den forbindelse betale alle udgifter, også

Læs Mere →

Reklamationsfristen er 2 år i forbrugerkøb

Købeloven giver forbrugeren 2 års reklamationsret. Denne ret kan ikke fraviges til skade for forbrugeren. Du kan ikke aftale en kortere reklamationsret med

Læs Mere →

Forbehold for fejl og mangler

Upræcise og generelle forbehold som fx “købt som beset” er ikke gyldige. Du kan derimod godt tage et konkret forbehold, hvis du sælger en vare,

Læs Mere →

Bevisbyrderegler

Er der noget galt med varen, skal du sammen med kunden afklare, hvad problemet er. Som udgangspunkt bør du tage dig af klager i hele den 2-årige reklamationsfrist.

Læs Mere →

Ændring af flyafgange

Skal du ud at flyve og der sker ændringer i din rejseplan – så læs mere her om dine rettigheder og rejsearrangørens forpligtelser

Læs Mere →

Styrelsen er lukket Fredag 14-08-2020

Forbruger og Konkurrencestyrelsen holder lukket fredag den 14-08-2020. Vi åbner igen mandag 17-08-2020

Læs Mere →
Scroll til toppen