Forbruger
Regler for gebyrer
Virksomheder kan kun opkræve et gebyr hos en forbruger, hvis det er aftalt parterne imellem, eller hvis det undtagelsesvist fremgår af lovgivningen. Virksomheders
Her er de gode råd om køb af julegaver
Hvad er reglerne for at bytte julegaver? Hvor lang tid er et gavekort gyldigt? Og hvad er de gode råd ved køb af gaver på nettet?
Fødevaremærkning
Det er tilladt at sælge fødevarer med mærkning på engelsk eller islandsk. Mærkningen skal dog være oversat på et skilt ved varen. Kravet om oversat skiltning
Ændring af flyafgange
Skal du ud at flyve og der sker ændringer i din rejseplan – så læs mere her om dine rettigheder og rejsearrangørens forpligtelser
Styrelsen er lukket Fredag 14-08-2020
Forbruger og Konkurrencestyrelsen holder lukket fredag den 14-08-2020. Vi åbner igen mandag 17-08-2020