Køb og installation af ny kedel
Klagen afvises da nævnet ikke finder det muligt at vurdere hvorvidt der er tale om mangel ved kedlen
Køb og installation af ny kedel Læs videre »
Udgivelser
Dyre regninger for køb af apps
Du hæfter som udgangspunkt for de køb af apps og in-apps dine børn foretager. Husk at spærre dit kort, hvis din telefon eller tablet bliver stjålet, så
Dyre regninger for køb af apps Læs videre »
Sikker internethandel
Du kan være dårligt stillet når du handler på udenlandske onlinebutikker, husk derfor at undersøge hjemmesiderne grundigt før du køber noget.
Sikker internethandel Læs videre »
En garanti er ikke en ret
Retten til at klage over fejl og mangler ved en vare forveksles ofte med garanti, men det er langt fra det samme. En garanti er en service og skal stille dig
En garanti er ikke en ret Læs videre »
Den rette pris
Du har ret til at betale den pris, der står på skiltet på en vare i en butik. Også selvom der er tale om en fejl eller at varen f.eks. ikke længere er
Bytte- og returret, gavekort og tilgodebeviser
Det er op til butikken om du kan bytte eller returnere en gave, du ikke kan lide. Du kan ikke kræve at få pengene retur, medmindre det tidligere er aftalt
Bytte- og returret, gavekort og tilgodebeviser Læs videre »
Ret til at fortryde køb
Har du købt en vare i en butik og fortryder du købet, er der som udgangspunkt ikke noget at gøre. Du har nemlig ikke ret til at returnere varen.
Ret til at fortryde køb Læs videre »
Køb via katalog, telefonen eller internet
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler via fjernsalg. Du er også beskyttet af de almindelige forbrugerbeskyttende regler. F.eks. har du også 2 års
Køb via katalog, telefonen eller internet Læs videre »
Boligklagenævnets årsberetning 2016
Læs mere om hvilke sager Boligklagenævnet især har beskæftiget sig med i 2016
Boligklagenævnets årsberetning 2016 Læs videre »
Boligklage
Alle lejere i Selvstyrets eller kommunernes udlejningsboliger kan klage – uanset om Selvstyret eller kommunerne har antaget en ekstern administrator –