Forbruger- og Konkurrencestyrelsen
Kunden kan i første omgang vælge, om han vil have varen repareret eller have en ny. Du kan dog afvise kundens krav, hvis det f.eks. er en meget dyr løsning
Reklamationsretten – hvad har kunden ret til? Læs videre »
Er en klage omfattet af reklamationsretten, skal afhjælpning være uden udgift for kunden. Som sælger skal du i den forbindelse betale alle udgifter, også
Transport af varen ved reklamationer Læs videre »
Købeloven giver forbrugeren 2 års reklamationsret. Denne ret kan ikke fraviges til skade for forbrugeren. Du kan ikke aftale en kortere reklamationsret med
Reklamationsfristen er 2 år i forbrugerkøb Læs videre »
Upræcise og generelle forbehold som fx “købt som beset” er ikke gyldige. Du kan derimod godt tage et konkret forbehold, hvis du sælger en vare,
Forbehold for fejl og mangler Læs videre »
Er der noget galt med varen, skal du sammen med kunden afklare, hvad problemet er. Som udgangspunkt bør du tage dig af klager i hele den 2-årige reklamationsfrist.
Det er tilladt at sælge fødevarer med mærkning på engelsk eller islandsk. Mærkningen skal dog være oversat på et skilt ved varen. Kravet om oversat skiltning
Skal du ud at flyve og der sker ændringer i din rejseplan – så læs mere her om dine rettigheder og rejsearrangørens forpligtelser
Ændring af flyafgange Læs videre »
Konkurrenceretlig problemstilling ved handel med indhandlingsanlæg Forbruger- og Konkurrencestyrelsen har de senere år behandlet en række sager om handel
Konkurrenceretlig problemstilling ved handel med indhandlingsanlæg Læs videre »
Konkurrenceretlige problemstillinger ved handel med kvoter i fiskeriet En del af fiskeriet i Grønland er reguleret med individuelle omsættelige kvoter. Rejefiskeriet
Konkurrenceretlige problemstillinger ved handel med kvoter i fiskeriet Læs videre »
