Den rette pris
Du har ret til at betale den pris, der står på skiltet på en vare i en butik. Også selvom der er tale om en fejl eller at varen f.eks. ikke længere er
Forbruger
Bytte- og returret, gavekort og tilgodebeviser
Det er op til butikken om du kan bytte eller returnere en gave, du ikke kan lide. Du kan ikke kræve at få pengene retur, medmindre det tidligere er aftalt
Bytte- og returret, gavekort og tilgodebeviser Læs videre »
Ret til at fortryde køb
Har du købt en vare i en butik og fortryder du købet, er der som udgangspunkt ikke noget at gøre. Du har nemlig ikke ret til at returnere varen.
Ret til at fortryde køb Læs videre »
Køb via katalog, telefonen eller internet
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler via fjernsalg. Du er også beskyttet af de almindelige forbrugerbeskyttende regler. F.eks. har du også 2 års
Køb via katalog, telefonen eller internet Læs videre »
Du har ret til at klage
Hvis din vare går i stykker indenfor de første 2 år fra du har købt den, har du ret til at reklamere. Denne ret er beskyttelsespræceptiv – dvs. uanset
Du har ret til at klage Læs videre »
Du er forpligtet til at betale
Medmindre prisen er urimelig, eller du har aftalt en fast pris for en tjenesteydelse, skal du betale den pris sælger forlanger
Du er forpligtet til at betale Læs videre »
Køb og montering af Yamaha båd motor
Klager skal ikke betale ekstra faktura da tilslutningsomkostninger ikke blev diskuteret ved salget.
Køb og montering af Yamaha båd motor Læs videre »
Tilbagebetaling da flyrejsen blev annulleret
Klager får hele købesummen tilbage med rente efter flyselskab annullerer rejsen.
Tilbagebetaling da flyrejsen blev annulleret Læs videre »
Prisdifference ved bestilling af nye billetter
Klager får medhold i erstatningskrav da rejse blev annulleret og nye billetter hos andet selskab skulle indkøbes.
Prisdifference ved bestilling af nye billetter Læs videre »
Glaslåge på vaskemaskine
Klager skal selv betale for glaslåge. Afhjælpning på sælgers regning skal være en mangel, der ikke er forårsaget af køber selv.
Glaslåge på vaskemaskine Læs videre »